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发挥党员先锋模范作用 便民展现水务服务精神

发表时间:2011/4/2 10:17:05 来源:厦门营业所

326日,带着春寒的一丝凉意,厦门营业所进社区工作人员会同热线中心、水表出户办和特水集团的相关人员一同走进前埔店上东里社区,开展以关注民生“厦门水务  走进社区”为主题的宣传活动。活动现场前来咨询的用户络绎不绝,我们的工作人员的热心解答和便民服务措施得到了广大用户的一致好评,大家纷纷说,水务集团现在的服务水平真是提高了,让老百姓真正体会到方便,特别是类似这种进社区的工作在近几年开展的非常好。其中一位老同志特别对我们今年进社区服务工作中开展党员示范岗给予充分肯定,认为我们水务集团能够紧跟时代步伐,在今年建党九十周年之际,开展这样的活动,很有现实意义,应该充分发挥党员的先锋模范作用。

另外,由于该社区的特殊原因,水表出户工作一直未得到具体落实,这也是该社区住户一直很“纠结”的事情,这次进社区活动,水表出户办和特水集团的相关工作人员到现场进行收费,并在近期进行施工的举措也得到了广大用户的好评。

广大用户一致希望水务集团今后应经常组织类似这样服务进社区的活动,架起水务集团与广大用户之间的沟通桥梁,进一步拉近水务集团与用户之间的距离,让用户从各方面更全面的了解水务集团,尤其多方联合协助现场办公的形式,能够真正解决老百姓用水方面的问题,让广大老百姓真正体会到水务集团“用心、细心、热心”的服务理念。

 

 


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