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售水公司隶属水务集团,现有员工总数422人,辖五个营业所(七个营业窗口):厦门营业所、同安营业所、翔安营业所、集美营业所、杏林—海沧营业所,两个职能部门(综合管理部、业务技术部)及水表出户办、水表检定站。主要业务是负责全市两百多万人口(含农村)的供水任务,包括约37万用户的抄表、收费、自来水的申报、新装、测漏、及全市“110”联动任务,负责全市供水抢修工作,维护的DN100以上管线达2430KM;2007年售水量22772.87万吨。具体如下:

厦门营业所:负责厦门岛内供水管理工作,厦门供水营业大厅是水务集团最大营业窗口,维护的DN100以上管线达1400KM,用户约24万户。

同安营业所:负责同安区、翔安区部分供水管理工作,设同安营业厅。

翔安营业所:负责翔安区部分供水管理工作,设翔安营业厅。

集美营业所:负责集美区部分供水管理工作,设集美营业厅。

杏林—海沧营业所:负责海沧投资区、集美区部分供水管理工作,设海沧营业厅、杏林营业厅、灌口营业厅三个服务窗口。

售水公司作为水务集团的窗口部门,紧紧围绕“安全供水,优质服务”的经营方针,处处体现着“用心、细心、热心”的服务理念,把用户的需要作为企业的追求,全力打造供水行业品牌,不断提高服务质量,规范服务管理水平,树立了自来水行业优质服务的良好形象。

售水公司的经营管理业绩及社会服务效益获得了社会各界的广泛认可;海沧营业所先后荣获“福建省青年文明号”、“全国十佳供水行业标杆集体”荣誉称号;厦门营业所在荣获“福建省青年文明号”后,再接再厉荣获“国家级青年文明号”。厦门营业处、海沧营业所还被福建省精神文明建设指导委员会评为第四届全省“创文明行业、建满意窗口”竞赛活动示范点单位。售水公司将紧紧围绕“安全供水,优质服务”的经营方针,以“紧抓经营、提升服务、确保安全、共创和谐售水”为工作重心,以“一流的服务水平,一流的产品质量、一流的工作业绩”回报社会,使广大用户真正体会到“亲亲厦水情、滴滴暖人心”的贴心服务,为厦门市的经济腾飞做贡献。


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